IT-Supporter / Anwendungsbetreuer CRM 80-100%
Bucher Unipektin AG ist eine wachstumsstarke Business Unit des erfolgreichen, weltweit tätigen Technologiekonzerns Bucher Industries. Basierend auf langjährigem Know-how sowie neuesten Technologien werden komplexe Maschinen und Anlagen zur Verarbeitung von Früchten und Gemüsen zu Säften und Konzentraten, zur thermischen Konzentrierung und Vakuumtrocknung von flüssigen Lebensmitteln sowie zur Entwässerung von Schlämmen entwickelt, gebaut und weltweit vertrieben. Zählen Sie Leistungsbereitschaft und ein hohes Mass an Sozialkompetenz zu Ihren Kompetenzen? Dann suchen wir genau Sie! Zur Ergänzung unseres IT-Teams suchen wir für unseren Sitz in Niederweningen (ZH) per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als IT-Supporter / Anwendungsbetreuer 80-100% (m/w/d).
Ihre Hauptaufgaben
- Sicherstellung eines kundenfreundlichen IT-Supports zusammen mit unserem Outsourcing-Partner
- Ausführen von 1st and 2nd Level-Supportaufgaben in einer Service-Desk-Organisation
- Unterstützung der Fachbereiche und im Bereich der CRM-Anwendung
- Benutzerverwaltung (Eintritt/ Austritt)
- Mitarbeit im Projekt zur Einführung einer neuen ERP/ CRM Lösung
- Unterstützung und Schulung/Weiterbildung der internen Mitarbeiter im Umgang mit CRM-Microsoft Dynamics
- Überprüfung und Analyse der durchgeführten Aktionen (Kundenzentrum/CRM)
- Support für den Bereich Vertragsmanagement (Verwaltung Konfigurator ET- und Dienstleistungsverträge)
- Unterstützung bei der Erstellung von Geschäftsrapporten (z.B. Sales Report)
Ihre Qualifikationen
- Informatiker EFZ oder ähnliche Ausbildung idealerweise mit etwas Berufserfahrung
- Sehr gute, Microsoft Dynamics 365 (CRM) und sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Kenntnisse in SAP R3 von Vorteil
- Kreative, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikativ, freundlich, kundenorientiert
- Analytische und zielorientierte Arbeitsweise, Unternehmerisches Denken mit Blick fürs Ganze
- Interesse an neuen Technologien und Arbeitsweisen
- Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift
Das dürfen Sie von uns erwarten
Wir bieten Ihnen eine selbständige, vielseitige Aufgabe innerhalb eines internationalen und zukunftsorientierten Unternehmens mit innovativen Produkten. Durch das umfangreiche Portfolio wird die Arbeit bei Bucher Unipektin nie langweilig.
Ihr zukünftiger Arbeitsplatz ist auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus oder S-Bahn ab Baden und Zürich) sehr gut erreichbar. Zusätzlich stehen unseren Mitarbeitenden kostenlose Parkplätze, kostenlose Elektro-Tankstellen sowie ein subventioniertes Personalrestaurant zur Verfügung. Eine attraktive, zeitgemässe Entlöhnung ist für uns ebenso selbstverständlich wie auch die Beteiligung am Unternehmenserfolg. Und wir fördern die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Patricia Fausch, Human Resources Manager, freut sich über Ihre vollständige Bewerbung mit Bezug auf die Referenz 929 an personal@bucherunipektin.com.