Oblasti, kde působíme
Zařízení a technologická řešení na klíč pro pivovarnictví
Bucher Denwel – kompletní řešení pro pivovary
Servisní technik
Výstavba zařízení a uvedení do provozu
- Plánování a koordinace montážních prací
- Uvedení do provozu, servisní práce na zařízeních a systémech v rámci velkých projektů s montážními fázemi trvajícími několik týdnů až měsíců, a to jak na národní, tak na mezinárodní úrovni
- Koordinace vlastních techniků i externích dodavatelů a subdodavatelů
- Podpora zaměstnanců při neustálém zlepšování pracovních procesů
- Kontrola termínů a nákladů: sledování a dodržování termínů, specifikací kvality a nákladů
- Sledování a kontrola pracovního výkonu a výsledků
- Pravidelné vypracovávání zpráv o stavu projektu, včetně nezbytných dokumentů, jako jsou přehledy zařízení a revizní plány
- Pravidelná koordinace se zákazníky, dodavateli a subdodavateli, jakož i interní komunikace s projektovým managementem
Engineering
Výzkum a vývoj
- Vlastní výzkum a vývoj
- Přinášíme inovativní řešení
- Zákaznické projekty na míru (strojírenství a výstavba zařízení), od uzavření smlouvy až po uvedení do provozu u zákazníka
- Projektování, zajištění realizace, řízení projektu, technologická a servisní koordinace
- Dohled nad mezioborovými projekty ve všech fázích
- Interní a externí komunikace se zákazníky
Engineering
Automatizace
- Odpovědnost za projektování a uvádění do provozu řídicích systémů pro procesní inženýrství našich strojů a systémů
- Vývoj modulárních řídicích produktů pro naše zařízení
- Programování systémových řídicích systémů podle specifikací zákazníků a vytváření souvisejících vizualizací
- Podpora ze strany prodeje, technologie a zákaznického servisu ve všech otázkách týkajících se automatizace našich produktů.
Engineering
Basic & Detailed Engineering
- Basic & Detailed Engineering
- Studie proveditelnosti
- Dokumentace pro výběrová řízení
- Technické a technologické audity
- Procesní automatizace
- Poskytujeme široký rozsah engineerigových služeb včetně technické podpory a servisu.
- Dodáváme sofistikovaná automatizační řešení kompletních technologických procesů.
Prodej
Prodej zařízení a systémů
- Vypracování nabídek na míru zákazníkům v úzké spolupráci s prodejním a technickým týmem
- Technické poradenství pro stávající i nové zákazníky, včetně návštěv na místě po celém světě
- Vývoj a implementace obchodních a marketingových strategií
Servis a podpora
Servis a podpora je klíčem ke společnému úspěchu.
- Náš tým kvalifikovaných servisních techniků a specialistů je připraven kdykoliv poskytnout efektivní podporu. Ať už se jedná o konzultaci, odstranění poruchy nebo havárie, vzdálenou kontrolu zařízení nebo pouze vyspecifikování potřebného náhradního dílu a zajištění jeho včasného dodání.
- Poskytujeme služby v těchto oblastech:
- Programy preventivní a prediktivní údržby
- Servisní smlouvy
- Záruční a pozáruční servis
- Pravidelné školení obsluhy a údržby
- Technická podpora
- Vzdálená správa
- Montáže, oživení, uvední do provozu
- Audity
- Ověření analytické techniky
- Kontrola řídicího SW
- Koncentrace O2, N2 nebo CO2 v průběhu výrobního procesu
- Factory Acceptance Test
- Zapůjčení analytické techniky
- Rádi Vám vypracujeme nabídku na optimální portfolio servisních služeb pro vaše zařízení. Spolupráci s námi získáte jistotu správné funkce zařízení spolu s jasně určenými náklady.
Zákaznický servis
Náhradní díly a technická podpora
- Jsme našim zákazníkům neustále k dispozici.
- Poskytujeme technické informace o našich produktech a službách.
- Technické porozumění, silná identifikace s našimi produkty a řešení- a zákaznicky orientovaný přístup jsou nezbytné.
Nákup
Automation
- Zajištění surovin, komponentů a provozních prostředků pro výrobu našich zařízení.
- Vyhledávání dodavatelů, vyjednávání cen a podmínek a také sledování dodacích lhůt a kvality.
